Поиск работы на сайте Jobvk.com
Разместить вакансию
Разместить резюме

Руководитель службы сервисной поддержки 1С

  • Полная занятость
  • Опыт: 3-6 лет

Мы – команда крупной нефтегазовой компании, которая научила нейросети находить нефть, запустила первую в мире цифровую систему управления арктической логистикой и первой в мире заправила самолет по блокчейн.

Мы переводим в «цифру» каждый этап работы современного нефтяника: от геологической разведки и бурения скважин до процесса переработки нефти и момента, когда она в виде топлива попадает в баки автомобиля, самолета или, например, становится битумом для строительства дорог.

Нас вдохновляет идея развития цифрового будущего нефтегазовой отрасли и промышленности в целом.
Мы стремимся к большему и в поиске сильного Руководителя службы сервисной поддержки 1С.

Чем предстоит заниматься:

  • организовывать эффективную и качественную работу группы поддержки;
  • ставить задачи, контролировать сроки и качество выполнения (SLA и другие KPI подразделения);
  • разрабатывать и выполнять мероприятия по повышению качества обслуживания, оптимизации трудозатрат;
  • оценивать запросы на изменение конфигурации и тестирование проводимых изменений;
  • готовить бизнес план по своему направлению и контролировать маржинальность;

  • осуществлять контрактование в части оценки объемов работ;


Мы ожидаем, что ты:

  • обладаешь опытом управления группой сопровождения 1С систем от 3-х лет;
  • отлично знаешь платформы 1С:Предприятие на уровне консультанта или разработчика;
  • обладаешь опытом работы консультантом на сервисе.


Мы предлагаем:

  • достойную твоего профессионального уровня заработную плату (уровень вознаграждения обсуждается индивидуально по результатам интервью);
  • годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию (премии от руководителя);
  • качественную программа ДМС со стоматологией с первого месяца работы; услуги телемедицины, консультации психолога, страхование жизни и здоровья в том числе за границей, льготные условия страхования для близких и возможность расширить перечень клиник по опции Flexible benefits;
  • компенсацию стоимости спортивных абонементов: компания компенсирует до 50% стоимости занятий любыми видами спорта;
  • неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний от корпоративного университета;
  • подписку на лучшие электронные библиотеки с подборками IT-литературы (и не только);
  • собственный центр профессионального развития, в котором проводятся комплексные программы обучения hard skills;
  • внутренние демодни, коуч-дни, питчи – то, что поможет продвигать и совершенствовать проекты и собственные идеи;
  • корпоративные скидки для изучения английского языка в малых группах онлайн и офлайн;
  • регулярные карьерные марафоны, индивидуальные карьерные консультации и планы развития;
  • общение вне рабочих рамок – независимо от того, в каком городе ты работаешь! От участия в корпоративных спортивных сообществах до онлайн-экскурсий и неформальных встреч в формате Random coffee;
  • работу в аккредитованной ИТ компании.

В «Газпром нефть» ты можешь:

  • получить уникальный профессиональный опыт;
  • создавать смелые проекты с нуля и наблюдать за их влиянием на целую отрасль;
  • быть вместе с теми, кого вдохновляют сверхсложные задачи;