Специалист по поддержке процессов
Яндекс Крауд
- от 56 000 руб.
- Удаленная работа
- Опыт: 1-3 года
- Полная занятость
Применяйте свой профессиональный опыт, чтобы улучшать процессы работы в разных проектах
Разметка данных, модерация контента, обучение нейросетей и другие процессы требуют постоянного контроля и улучшения — этим занимаются специалисты по поддержке процессов. Ищем сотрудника, который будет участвовать в большом пуле задач, работать над качеством и участвовать в освоении и применении нейросетей
Какие задачи вас ждут
- Контролировать производительность и количество исполнителей в проектах, суммаризировать чаты и собирать обратную связь
- Строить дашборды, запускать проекты, верстать шаблоны и заниматься иными задачами в рамках направления
- Следить за качеством: от подготовки обучения для исполнителей до организации процессов по контролю качества
- Создавать сводные таблицы, строить графики и интерпретировать их, искать закономерности, анализировать срезы по качеству
- Дежурить на проектах: контролировать скорость разметки, собирать баг-репорты, следить за сроками смежных задач и готовить отчёты
Мы ждём, что вы
- Управляли проектами от года, знаете Python или другой язык программирования на базовом уровне и выше
- Знакомы с основными метриками оценки эффективности проекта, понимаете принципы работы с проектными метриками
- Умеете обрабатывать объёмные файлы (XLSX, TSV, CSV), внимательны к деталям, готовы анализировать данные и делать выводы
- Знаете, как выявлять проблемы, и готовы предлагать решения для их устранения, активны и инициативны
- Готовы работать с разными типами задач, способны переключаться между ними
Будет плюсом, если вы
- Работали в сфере, связанной с обработкой и структурированием данных, либо в смежных областях, запускали проекты в Толоке
- Владеете SQL, работали с базами данных и HTML, умеете составлять промты для нейросетей
Для работы потребуются
- Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше
- Смартфон или планшет с операционной системой Android 6.0 или iOS 15.0 и выше
- Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с
Что мы предлагаем
- Официальное трудоустройство, полную занятость
- Удалённую работу и график 5/2, с 10 до 19 часов по Москве
- Стабильный доход, который состоит из фиксированной части — 56 550 рублей (на руки) — и мотивационной выплаты в размере 16% от дохода при выполнении KPI
- Возможности роста и развития
- Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
- Оплату больничных и отпусков
- Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
- Компенсацию затрат на электричество и интернет
- Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
- Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате